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Condiciones de compras on-line

Las confirmaciones de las compras son inmediatas y por medio de un e-mail, una vez que el cliente haya pagado el importe de la misma.

Cuando no existe disponibilidad de un producto determinado o no hay seguridad de la existencia del mismo en el stock de JUGUETERIASTATOYS.COM, el cliente deberá realizar una compra ‘BAJO PETICIÓN’ en la web de JUGUETERIASTATOYS.COM. Una vez que que hayamos asegurado la existencia de dicho producto responderemos afirmativamente a nuestro cliente confirmando la disponibilidad del mismo, JUGUETERIASTATOYS.COM enviará al cliente un correo con un enlace en el que podrá verificar el/los productos que quiere comprar y, a la vez, podrá pagar dichos productos. El cliente tendrá un plazo máximo de entre 24 y 48 horas para realizar el pago. Si dicho pago no se realizara en ese tiempo la compra quedaría anulada y el cliente deberá volver a iniciar los trámites para solicitar nuevamete disponibilidad en el stock de ese producto.

Estas condiciones generales de copras  on-line podrán ser modificadas de forma ocasional en algunos artículos por lo que aconsejamos a los clientes que lean dichas condiciones en el momento de realizar la compra on-line de cada producto. Las condiciones generales podrán ser modificadas en cualquier momento y entrarán en vigor cuando se publiquen en la plataforma de JUGUETERIASTATOYS.COM. aplicándose dichas condiciones en las compras posteriores a la modificación de las mismas. Se consideran aceptadas las condiciones generales y particulares de un artículo si el cliente ha realizado la compra on-line del mismo.

JUGUETERIASTATOYS.COM se reserva el derecho a modificar el precio de cualquier producto si bien dicha modificación será aplicable a las compras que se realicen con posterioridad a dicha modificación y no a las compras anteriores a la modificación.

En cualquiera de los casos, si un cliente ha pagado un artículo en JUGUETERIASTATOYS.COM y el personal  detecta que no existe stock de dicho artículo comprado y pagado por el cliente, JUGUETERIASTATOYS.COM procederá a la devolución del importe de dicho artículo (por el mismo método de pago que haya utilizado el cliente para pagar) sin que el cliente pueda solicitar compensación económica por no disponer de dicho artículo (sólo el importe pagado por el mismo), ni rechazar dicha devolución exigiendo la entrega de dicho artículo.

El usuario acepta expresamente estas condiciones de compra y devolución de artículos y que el uso de esta página web es responsabilidad del usuario. Éste asume los costos totales de los servicios, reparaciones, etc. necesarios en su sistema. Además, el usuario acepta expresamente que ni JUGUETERIASTATOYS.COM, ni entidades afiliadas a JUGUETERIASTATOYS.COM o relacionadas, ni sus empleados o agentes ni ninguna persona o entidad que haya participado en la creación, producción y distribución de esta página web, son responsables ante cualquier persona o entidad por cualquier pérdida, daño por uso o intento de uso de la página web.

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Condiciones para las devoluciones

Las devoluciones de las compras se deberán realizar en nuestra tienda de S/C de La Palma  y el cliente deberá entregar el/los artículo/s sin haberlo/s utilizado/s y con el embalaje original intácto. Además deberá presentar el ticket de compra que se le entregará junto con la mercancía donde esté incluido dicho/s artículo/s. La devolución del importe de la compra se realizará por el mismo método que haya utilizado el cliente para pagarlo.

El plazo máximo para realizar la devolución de un artículo se fija en 90 dias a partir de la fecha de compra del mismo.

Condiciones para la recogida en la tienda de las compraas

El cliente podrá recoger las compras realizadas on-line en nuestra tienda  a partir de la fecha y en el horario que ha seleccionado en el momento de realizar dicha compra. Para dicha recogida deberá entregarnos impreso el justificante de compra que se le ha enviado por email con la confirmación de dicha compra. 

Artículos con garantía de originalidad

Todos nuestros artículos son originales y han sido adquiridos dentro del espacio económico europeo  a distribuidores oficiales de cada marca e importados a Canarias pagando las tasas y aranceles estipulados en cada caso y no han sido ni modificados ni manipulados por JUGUETERIASTATOYS.COM