SISTEMA DE COMPRA DIRECTA: El cliente puede comprar y pagar el artículo  en JUGUETERIASTATOYS.COM en una única sesión, siempre y cuando exista disponibilidad del mismo. Cuando JUGUETERIASTATOYS.COM  tiene disponibilidad de este artículo, en la cantidad que nos solicita el cliente, le da paso a la plataforma de pago y, el cliente, obtiene de forma inmediata, y una vez abonado el importe de la compra, una confirmación de dicha compra por medio de un e-mail. Caso de no existir disponibilidad en JUGUETERIASTATOYS.COM  el cliente podría optar por realizar la compra por el sistema BAJO PETICIONn.

SISTEMA DE COMPRA BAJO PETICIÓN : El cliente deberá solicitar disponibilidad de un artículo a JUGUETERIASTATOYS.COM y ésta se encargará de realizar una solicitud de compra a la tienda. Una vez que la tienda responda al cliente afirmativamente confirmando la disponibilidad del mismo, la plataforma de JUGUETERIASTATOYS.COM enviará al cliente un correo con un enlace en el que podrá verificar y pagar el/los artículo/s que quiere comprar. El cliente tendrá un plazo máximo de unas horas para realizar el pago si bien en el propio email se le indicará dicho plazo . Si dicho pago no se realizara en ese tiempo la compra quedará anulada y el cliente deberá volver a iniciar los trámites para solicitar disponibilidad de ese artículo en JUGUETERIASTATOYS.COM.

Caso de no existir disponibilidad de ese artículo en la tienda JUGUETERIASTATOYS.COM le puede ofrecer alternativas de otros artículos de los que existen disponibilidad en la tienda para que el cliente valore si le interesan.

TRATAMIENTO DE LA COMPRA CUANDO EXISTEN ARTÍCULOS CON SISTEMA DE COMPRA BAJO PETICIÓN Y ARTÍCULOS CON SISTEMA DE COMPRA DIRECTA.

Cuando el cliente haya comprado artículos cuyo sistema de compra sea directo y artículos cuyo sistema de compra sea bajo petición, todos los artículos comprados por el cliente serán tratados como si fueran artículos cuyo sistema de compras sea bajo petición. Esto implica que no podrá pagar ningún artículo hasta que no se haya confirmado toda la compra realizada.

Si el cliente desea pagar y comprar los artículos cuyo sistema de compra es directo deberá eliminar de ‘TUS COMPRAS’ aquellos artículos cuyo sistema de compra sea bajo petición. Una vez eliminados los artículos cuyo sistema de compra eran bajo petición, el cliente podrá abonar directamente sus compras y obtendrá confirmación inmediata de la compra de dichos artículos. Posteriormente deberá volver a realizar la compra de los artículos cuyo sistema de compra era bajo petición y esperar la confirmación de disponibilidad en la tienda de los mismos por parte de JUGUETERIASTATOYS.COM.

ENTREGA DE LOS ARTÍCULOS COMPRADOS Y PAGADOS EN JUGUETERIASTATOYS.COM

JUGETERIASTATOYS.COM NO ENVÍA NINGÚN ARTICULO AL CLIENTE POR MENSAJERÍA. TODAS LAS COMPRAS QUE SE REALICEN POR MEDIO DE LA PLATAFORMA DE JUGETERIASTATOYS.COM DEBERÁN SER RECOGIDAS EN NUESTRA TIENDA DE S/C DE LA PALMA.

En el proceso de compra el cliente debe seleccionar el día y la hora aproximada en la que se presentará en las instalaciones de nuestra tienda física en S/C de La Palma para recoger la mercancía que ha comprado. Una vez que el cliente ha pagado el importe completo de la compra , la plataforma de JUGETERIASTATOYS.COM le envía un email con la factura de compra del artículo o los artículos que ha comprado y pagado. El cliente deberá presentar copia de la factura de compra enviada en este email como justificante de compra para recoger dichos artículos en nustra tienda física de S/C de La Palma. Una vez presentada la copia de la factura que la plataforma de JUGETERIASTATOYS.COM  le ha enviado al cliente, el personal de JUGUETERIASTATOYS.COM le hará entrega de los artículos comprados. 

Si el cliente no se presenta en las instalaciones de JUGUETERIASTATOYS.COM el día y la hora que ha seleccionado en el proceso de compra, dicha compra permanecerá en nuestras instalaciones en depósito hasta que el cliente pase a retirarla.

Para que el cliente no tenga que esperar para la entrega de sus artículos, sería conveniente que le comunique al personal de la tienda que viene a recoger una compra realizada por Internet en la plataforma de JUGETERIASTATOYS.COM 

Si el cliente se presenta antes del día y la hora que ha seleccionado para recoger los artículos comprados puede que el pedido no esté preparado y podría tener que esperar hasta que se haya preparado el mismo.